Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Hồ Cá Koi Đẹp
Tại Hồ Cá Koi Đẹp, chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của khách hàng là nền tảng cho sự phát triển bền vững. Vì vậy, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách nghiêm túc và minh bạch. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi qua website hocakoidep.com.vn, email hocakoidep.com.vn@gmail.com hoặc các hình thức liên hệ khác.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ khách hàng:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng (khi bạn cung cấp để đặt hàng hoặc liên hệ tư vấn).
- Thông tin giao dịch: Chi tiết đơn hàng, lịch sử mua sắm, thông tin thanh toán.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập website, và các dữ liệu khác khi bạn truy cập hocakoidep.com.vn.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng để:
- Cung cấp sản phẩm, dịch vụ và tư vấn về vật liệu, thiết bị cho hồ cá Koi.
- Xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng.
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi hoặc cập nhật sản phẩm mới (nếu bạn đồng ý nhận).
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website của chúng tôi.
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:
- Đối tác vận chuyển hoặc thanh toán: Để hoàn tất giao dịch của bạn (chỉ cung cấp thông tin cần thiết như tên, địa chỉ, số điện thoại).
- Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Hồ Cá Koi Đẹp.
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ. Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống an toàn và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập.
5. Quyền của khách hàng
Bạn có quyền:
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ email hocakoidep.com.vn@gmail.com.
- Gửi khiếu nại nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị xâm phạm.
6. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin của bạn sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu hoặc theo quy định pháp luật. Sau đó, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu nếu không còn cần thiết.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật để phù hợp với hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website hocakoidep.com.vn.
8. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:
- Email: hocakoidep.com.vn@gmail.com
- Website: hocakoidep.com.vn
Hồ Cá Koi Đẹp cam kết đồng hành cùng bạn để tạo nên những hồ cá Koi không chỉ đẹp về thẩm mỹ mà còn an toàn, bền vững. Cảm ơn bạn đã tin tưởng chúng tôi!
Bạn có thể chỉnh sửa thêm nếu muốn bổ sung chi tiết cụ thể hơn hoặc điều chỉnh theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp. Nếu cần hỗ trợ thêm, hãy cho tôi biết nhé!